Esto avisa; no reclama
- Es un recordatorio de una factura tuya, no una reclamación de deuda. Dice qué hay pendiente y pregunta cuándo se va a pagar. No calcula intereses de demora, no pone plazos con consecuencias y no amenaza con nada.
- Ningún aviso sale solo. El programa prepara el texto; a quién se le manda, cuándo y con qué palabras lo decide una persona, y queda escrito quién lo aprobó. No hay cadenas de avisos automáticas.
- Son clientes, no morosos. El tono es el que usarías por teléfono con alguien a quien quieres seguir facturando el año que viene. Es una decisión, no un descuido.
- Cuando el asunto pasa de aquí, lo que toca es un abogado o tu asesoría. Nosotros hacemos programas: no reclamamos deudas y no damos consejo jurídico.
Lo que está pendiente de cobro
| Cliente | Concepto | Importe | Vence | Días | Estado | Acciones |
|---|
La columna de días cuenta los que lleva vencida cada factura, y el color va cambiando con ellos. No hay ninguna columna de intereses de demora, y no es que se nos haya olvidado.
Ficha del cliente
Preparar un aviso
Esto, para tus cobros, cuesta lo que pone aquí
Lo que acabas de usar es una automatización: leer lo que está pendiente en el programa de facturación que ya usas, ordenarlo por antigüedad, tener el aviso escrito y dejar que una persona decida si sale. Se entrega con su panel, para que no sea una caja negra.
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Ese «desde» es lo más básico: un proceso, con su panel y su formación. Lo que haya por encima —más procesos, más programas que leer— se presupuesta y se suma.
Antes hay que comprobar si tu programa de facturación deja leerse, y hay que comprobarlo casi siempre: eso es el Plano de trabajo, desde 90 €, cinco días laborables, que se descuenta entero del proyecto. Si la respuesta es que no se puede leer nada, te la damos igual.
Qué entra y qué no en el control de cobros · Cómo se hace una automatización · Las otras cinco demos
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